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移动手机卡办理宽带异地无法取消怎么办

提问：留学小贴士   分类：精选问答
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留学小贴士

如果移动手机卡办理的宽带异地无法取消，可以尝试以下步骤：首先，联系移动客服，明确提出取消宽带的要求。

如果客服拒绝，可以表示将投诉至运营商官网或工信部。其次，如果客服仍不解决问题，可以直接在运营商官网或微信公众号“工信部12300”提交投诉申请。通常，提交投诉后的48小时内，会有客服主动联系并协助取消宽带。请确保提供准确的身份信息和相关证据，以加快处理速度。

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