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什么是“傻子管理法”

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“傻子管理法”由南京大学教授李敬泉先生首次提出并得以发展。

李敬泉根据多年在日本和国内从事流通、市场营销、零售及物流领域的教学、理论研究及实务管理工作创造性的提出并发展了“傻子管理法”,该管理方法的精髓是把一切现场工作岗位和内容都标准化化、流程化、程序化,生成标准作业程序(Standard Operating Process·SOP),并对所有作业程序中的关键控制点进行细化和量化,根据标准工时建立KPI考核指标,用于指导和规范员工的工作,从而达到傻子都会做事的目的。这种管理方法并非强调公司全部岗位都使用傻子开展工作,而是强调基层工作的标准化和效率化,需要有战略能力、思维能力、标准化能力很强的管理人员来管理傻子。该种管理方法可以快速培养合格的员工,降低新进员工的入职门槛,提高企业的运行效率和效果,剔除不增值且消耗资源的作业从而节约运营成本。男,商学博士(日本大阪市立大学),南京大学工程管理学院副教授,硕士生导师,江苏省南京大学重点物流研究基地智能物流实验室常务主任、江苏省物流技术工程中心副主任,同时兼任惠龙港国际钢铁物流股份有限公司运营总监,日本大阪经济法科大学亚洲研究所研究员、日本商业学会会员、日本物流学会会员、中国物流学会会员。李敬泉于1995年东渡日本,攻读硕士和博士学位,毕业后就职于日本永旺株式会社(日文名称:AEON,2009年度《财富》世界500强排名第140位),从事物流部门运行管理工作,并担任运营经理职务。

2009年1月作为江苏省海归人员引进,在南京大学任教,从事教学及科研工作。

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