谈判心理学的十大技巧

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留学那点儿事

1，条件式试探;即是给予两个以上的条件，探测对⽅对其中的哪⼀个⽐较感兴趣。

如，如果你要店铺，你觉得你喜欢去英国留学，还是要去美国留学呢 2，事实式试探;提出⼀个有待证实的事实，让对⽅回答“是”或“不是”。如，你朋友介绍他的合作伙伴给你认识，你可以说：“你是不是负责产品推⼴那个经理朋友呢上次__⼴场那个营销活动，难道就是你们做的 ”3，假设式试探;设置⼀个假设，看对⽅如何回从中了解对⽅的思想和态度。如，你跟某位⼚商说：“听说近来有消费者投诉你们产品的质量，才导致你们下调某些产品价格，对这件事你有什么看法呢 ”不管对⽅对于这个“虚构”出来事情有什么反应，只要他针对“下调产品价格”这⼀点进⾏回应，你就了解到对⽅为什么要这么做。当你对谈判对象有了初步的了解，接下来就需要进⼊到“问答”环节了。善于发问，才能够找到谈判落脚点发问的种类⽐较多，⽽常⽤的⼤概有五种：1，直接提问。直截了当向对⽅提出你想了解的问题与信息。如，“说实话，贵公司能给予我们最优惠的价格是多少呢 ”2，⼀般性提问。以商讨的⽅式向对⽅发问。如，“这件货品有没有送货上门的服务呢”，“买多⼀点的话，有没有⼀个好的优惠呢”等。

3，诱导性发问。在归纳、总结双⽅的发⾔内容之后，紧接⽽来的启发性提问，具有强烈的压迫感。如，“这就是你们给我司让利15%的做法了 ”，或“难道就没有⽐这些更理想的⽅案吗 ”4，征询性发问。当对⽅与⼰⽅的看法将有达成共识的可能时，为了让对⽅同意⾃⼰观点⽽设计出来的⼀种求同发问。如，“这件⾐服，我相信你肯定会很喜欢吧，毕竟看了这么久”，或“对于这次旅游，你还有什么想要去的地⽅吗 ”5，连贯性发问。在对⽅的发⾔过程中不断查问，或接连不断向对⽅提出承上启下的问题，促使对⽅按发问者的思想讲下去。如，“如果情况真的如你所说的那样，那你打算怎么做 ”，“然后呢当